Formations, Conférences & Coaching

Nous intervenons sous formes de
  • Conférences thématiques
  • Formations intra ou inter entreprises
  •  Accompagnement individuel, coaching.
Nos engagements :
  • Une approche globale adaptée et adaptable à tous les publics
  • Une grille de lecture exclusive qui assure la longévité des compétences acquises
  • Une préparation sur mesure ( exemples et exercices spécifiques adaptés aux métiers, aux niveaux de responsabilités, au contexte…)
  • Une approche imagée et interactive qui optimise la prise de conscience

Thématiques

Les programmes fondamentaux, une approche macro des cultures

1 – Formation: Sensibilisation à « l’interculturel »

Cible : Toute personne travaillant directement ou indirectement
avec des interlocuteurs étrangers et/ou dans un contexte international

Objectifs pédagogiques :

  • Prendre conscience des différences culturelles et les accepter
  • Comprendre sa propre programmation et les implications induites
  • Identifier les points de convergences et divergences avec ses interlocuteurs
  • Gagner en tolérance et en flexibilité

Les « plus » du séminaire

  • Une approche globale adaptée et adaptable à tous les publics
  • Une grille de lecture exclusive qui assure la longévité des compétences acquises
  • Une préparation sur mesure ( exemples et exercices spécifiques adaptés aux
    métiers, aux niveaux de responsabilités, au contexte…)
  • Une approche imagée et interactive qui optimise la prise de conscience

Formules : conférence ou 1 journée – 2 journées

2 – Formation: Travailler plus sereinement et efficacement avec une (ou plusieurs) autre(s) culture(s)

Cible : Toute personne ayant des contacts professionnels avec des interlocuteurs étrangers et souhaitant mieux comprendre les différentes cultures et développer plus sereinement la collaboration et les échanges.

Objectifs pédagogiques :

  • Prendre conscience des différences culturelles et les organiser
  • Comprendre sa propre programmation et les implications induites
  • Développer sa capacité d’observation et d’analyse des situations
  • Savoir anticiper et intégrer les besoins motivationnels des autres cultures.
  • Comprendre comment désamorcer certaines tensions ou conflits
  • Appréhender de façon organisée les différences culturelles afin d’être plus efficace

Les « plus » du séminaire

  • Une approche spécifique sur les pays cibles enrichie d’une approche globale
  • Une préparation sur mesure (entretien pré-séminaire, cas spécifiques…)
  • Une meilleure compréhension des valeurs du (ou des pays) concerné(s)
  • Des récapitulatifs pragmatiques sur les erreurs à ne pas commettre
  • Un espace temps réservé pour élaborer un plan d’actions personnel
  • Un animateur expérimenté sur les pays cibles (approche concrète et argumentée)

Formules :1 journée – 2 journées

Les programmes spécifiques

  • Leading @ distance ©

Cible : Managers et/ou responsables de projets impliquant des personnes
de cultures différentes et géographiquement éloignées.

  • Optimiser le fonctionnement d’une équipe multiculturelle (« team development »)

Cible : Equipes en perte d’efficacité dont les membres
souhaitent mieux travailler ensemble malgré leurs différences

  • Vendre et négocier à l’international

Cible: équipe commerciale

Objectif: Comprendre les ressorts commerciaux liés aux cultures. Comment les intégrer et développer une compétence selon les besoins.

  • Manager dans un contexte interculturel

Cible : Directeurs et managers d’équipes multiculturelles

  • Se préparer à travailler dans un pays étranger

Cible : Expatriés et impatriés

30 thèmes de travail ont été identifiés, voici  les plus demandés par nos entreprises clientes :

1- Faire accepter le changement, l’innovation

2- Evaluer la performance – Apporter des « feed-back »

3 – Déléguer dans un contexte multiculturel

4-Faire adhérer à une organisation matricielle

5 – Gérer la relation avec ses supérieurs hiérarchiques

6 – Créer un esprit d’équipe malgré les différences

7 – Mobiliser les membres d’une équipe virtuelle

8 – Gérer le temps avec différentes nationalités

9 – Adapter sa communication orale et écrite

10 – Gérer la relation commerciale

11 – Organiser et animer des réunions de travail

Outils

  1. Notre outil de référence : »The 6D Model© » de Geert Hofstede
  • Le modèle de Geert Hofstede est un système de navigation qui permet de mieux comprendre ce qui motive les différentes cultures et ainsi de mieux interpréter les comportements des différentes nationalités.

Ce modèle est basé sur les 6 dimensions interculturelles qui impactent les rapports : au pouvoir, au collectif, à la motivation et la gestion de l’incertitude, au temps et à la norme ainsi qu’au bonheur.

Il est le résultat de plus de 15 années de recherches et fait régulièrement l’objet de mises à jour et de contre-enquêtes.

  1. Change Management & Organisational Culture :L’OC Scan Quelle culture d’entreprise pour atteindre vos objectifs stratégiques?
  • Un regard complet : du constat aux leviers d’évolution
  • Une étude quantitative, en appui sur un modèle scientifiquement validé
  • Une approche impliquante, de la DG aux collaborateurs, via les ateliers
  • Une offre modulaire : de la photographie au film en 3D
  • Un process clair et fiable, géré on-line, en français comme en anglais
  • Des résultats utilisables : compréhensibles, propices
    à la réflexion, tournés vers l’action
  • Le « cultural Survey »: test permettant de découvrir son profil culturel et d’appréhender les écarts entre son profil et les cultures ciblées.
  • Test « I.R.C » : Evaluation des compétences interculturellesLogo IRC

Ce test permet d’analyser les atouts et axes de progrès sur quatre compétences:

– sensibilité interculturelle, communication interculturelle,capacité de motivation, et gestion de l’incertitude.

IRC descriptif

 

  • Des fiches pays qui abordent la culture, les styles de management et communication, le rapport au temps et à la réunion.

Exemple: Fiche sur la culture Chinoise

 

  • « Culture Compass » :Une application digitale récapitulative et comparative des cultures qui permet l’autonomie.

En savoir plus sur le Culture Compass

Culture Compass

Pédagogie

  • Des formations dynamiques qui alternent apports cognitifs et exercices pratiques.
  • Des supports de formation complets et pédagogiques.
  • Des intervenants et des méthodes flexibles.
  • Des consultants-formateurs seniors certifiés pouvant animer un groupe jusqu’à 12  personnes.
  •  Toutes les formations peuvent s’effectuer en anglais ou en français.